1. Как построить диалог с клиентом
2. Как быть легконаходимым для клиента
3. Как найти собственные "фишки", которые будут цеплять клиентов
4. Цены, ассортимент - разбираем подробно
5. Как не притягивать "халявщиков" и вымогателей скидок
6. Как выйти на работу с большими заказами (свадьбы, юбилеи)